海光3350问题汇总以及解决方案:GM9-5002-01/GM9-5001-01
| 主板型号 | 问题汇总 | 解决方案 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 安装完WIN7 重启系统就蓝屏 | 客户未安装适配海光的win7镜像 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 客户安装 系统后会定期休眠 客户以为死机 | 修改电源配置取消休眠 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 适配MTT S80显卡装 WIN10系统 | MTT S80 只适配windows 安装驱动要打开Resizeable BAR才能安装驱动 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 单声告警 | 内存或显卡 客户插拔了内存可以了 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 装机出现两长一短告警 硬盘问题 |
插硬盘主板不启动
更换硬盘后可以了
|
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 插推理卡 没有输出接口 告警 | 需要取消显卡告警 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 整机无法点亮CPU不转 闪灯 | 更换了电源可以点亮了 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 使用JM9100显卡黑屏 | bios关闭resize bar 升级BIOS固件 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 取消显卡告警 | 更新EC固件就可以(GM9_5002_01_EC_NoGPUWarning_20250617),一般是先更新EC再更新BIOS |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 安装系统 在Legacy模式下安装麒麟2403 | 正常安装可以进系统,英伟达显卡(旧)无需打驱动 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 安装麒麟服务器系统支持 SP2 和 SP3 GT730 | 支持 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 主板BIOS默认是没有SN码的, | 客户有要求的需要烧录 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 英伟达显卡 向日葵闪屏问题排查 | 更换主板 显卡 硬盘 都调换 发现只更换硬盘不闪屏 但是重做系统安装驱动后还是闪 感觉是驱动问题 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 售后主板无法点亮 不插显卡无告警 | 更换了BIOS芯片可以点亮,后烧录了固件。 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 整机开机滴滴的响 | 插拔了一下显卡好了 |
| GM9-5002-01/HG3350处理器商务主板 | 打完显卡驱动后黑屏 BIOS也不显示 | 显卡驱动打的有问题 |
| GM9-5001-01 /HG3350处理器商务主板 | 售后主板 无法更新原来的固件包文件校验错误 | 可能是跨版本更新会报错 更新对应固件 |
| GM9-5001-01 /HG3350处理器商务主板 | 安装欧拉22.03 缺少一个网口驱动 | 网卡芯片那个需要单独打驱动 8168 |